No es nada extraño que los routers de ADSL y Fibra instalados por los operadores de telecomunicación tengan problemas con determinadas configuraciones o dispositivos. Estos problemas pueden impedir lograr un rendimiento adecuado en las conexiones, provocar problemas de seguridad, y en los peores casos impedir por completo la conexión de dispositivos.
En este sentido los operadores suelen seguir trabajando con los fabricantes para resolver estos problemas a través de actualizaciones de firmware. Estas revisiones deben ser cotejadas por el operador para asegurarse de que no conllevarán nuevos problemas y resuelven adecuadamente los problemas identificados.
La publicación de actualizaciones de firmware y su revisión es en consecuencia un proceso bastante lento. Y normalmente suelen pasar algunos meses sino años desde que el fabricante publica una actualización hasta que la aprueba el operador.
En esta ocasión os queremos ofrecer la última actualización verificada por Movistar para el router de Fibra Óptica Mitrastar HGW-2501GN-R2. Este es uno de los routers más extendidos y que más se instalaron durante el año 2015.
De acuerdo a la información publicada por Movistar en sus foros de soporte técnico la actualización de firmware disponible para Mitrastar HGW-2501GN-R2 sería la conocida como ES_B21.
Este nuevo firmware resuelve los problemas del B14 con el que muchos usuarios sufrían problemas de batería en dispositivos conectados vía wifi.
Para actualizar a la última versión del firmware distribuida por Movistar es suficiente con resetear el router. A través del panel de control del router así como del portal Alejandra podemos verificar la versión del firmware que tenemos instalada.
miércoles, 20 de enero de 2016
Usuario y contraseña de acceso a Router ADSL y Fibra de Movistar
Una de las preguntas más recurrentes por los lectores de este blog es la contraseña de acceso a los paneles de configuración de los routers de ADSL y Fibra Óptica que nos instala nuestro operador de banda ancha.
Parece lógico que tengamos interés por acceder a las opciones de configuración y poder así optimizar los diferentes parámetros que determinarán el rendimiento y la seguridad de nuestras conexiones tanto cableadas como inalámbricas.
Tal y como nos indica Movistar a través de sus foros de soporte el usuario y contraseña del panel de control suele ser por defecto 1234/1234. Si no hemos realizado ningún cambio manual esta combinación debería funcionar, y si hemos realizado algún cambio del que no nos acordamos sería suficiente con realiza un reset a los valores de fábrica para volver a esta configuración.
En algunos de los nuevos modelos de Router para Fibra Óptica, como el HGW-2501GN-R2, la contraseña de acceso viene impresa justo debajo del router. Nuevamente si hemos hecho cualquier cambio será necesario resetear el router para recuperar este acceso.
Es importante no confundir la contraseña de acceso a la Wifi con el usuario y contraseña del panel de control. No tienen nada que ver.
A continuación te mostramos el ejemplo de etiquetado de un router Fibra Movistar con la contraseña impresa en la parte trasera para el acceso al panel de control.
Parece lógico que tengamos interés por acceder a las opciones de configuración y poder así optimizar los diferentes parámetros que determinarán el rendimiento y la seguridad de nuestras conexiones tanto cableadas como inalámbricas.
Tal y como nos indica Movistar a través de sus foros de soporte el usuario y contraseña del panel de control suele ser por defecto 1234/1234. Si no hemos realizado ningún cambio manual esta combinación debería funcionar, y si hemos realizado algún cambio del que no nos acordamos sería suficiente con realiza un reset a los valores de fábrica para volver a esta configuración.
En algunos de los nuevos modelos de Router para Fibra Óptica, como el HGW-2501GN-R2, la contraseña de acceso viene impresa justo debajo del router. Nuevamente si hemos hecho cualquier cambio será necesario resetear el router para recuperar este acceso.
Es importante no confundir la contraseña de acceso a la Wifi con el usuario y contraseña del panel de control. No tienen nada que ver.
A continuación te mostramos el ejemplo de etiquetado de un router Fibra Movistar con la contraseña impresa en la parte trasera para el acceso al panel de control.
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